A KKV AI Asszisztens előfizetéses szolgáltatás használatának feltételei.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a KKV AI Asszisztens elnevezésű szoftver-szolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) használatára vonatkoznak. A Szolgáltatás üzemeltetőjének (a továbbiakban: Szolgáltató) azonosító adatait az Impresszum tartalmazza.
A Szolgáltatás regisztrációval és használattal a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.
A Szolgáltatás kisvállalkozások számára nyújt AI-alapú marketing- és ügyfélkezelési eszközöket, az alábbi fő funkciókkal:
A Szolgáltató fenntartja a jogot a funkciók fejlesztésére, módosítására vagy megszüntetésére, ésszerű előzetes értesítés mellett.
| Csomag | Havi díj | Napi AI hívás limit |
|---|---|---|
| Ingyenes | 0 Ft | 3 |
| Starter | 2 900 Ft | 8 |
| Pro | 4 900 Ft | 15 |
| Enterprise | 14 900 Ft | 45 |
Az aktuális csomagok és áraik a Árak oldalon érhetők el; eltérés esetén az Árak oldalon feltüntetett ár az érvényes.
A díjak az ÁFA-t tartalmazzák (amennyiben a Szolgáltató ÁFA-kötelezett). A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására; a módosítás a folyamatban lévő előfizetési időszakra nem vonatkozik, legalább 30 napos előzetes értesítéssel.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztó főszabály szerint 14 napon belül indoklás nélkül elállhat az online megrendelt digitális szolgáltatástól.
Digitális szolgáltatások esetén ez a jog akkor évül el korábban, ha a Felhasználó kifejezetten kéri a szolgáltatás azonnali megkezdését, és ezzel egyidejűleg tudomásul veszi, hogy elveszíti az elállási jogát.
Ellenőrizendő: jelenleg a fizetési folyamat (Stripe checkout) nem rögzít külön hozzájárulást az azonnali teljesítéshez / elállási jog elvesztéséhez. Ameddig ez nincs beépítve a fizetési folyamatba, a 14 napos elállási jog feltehetően teljes mértékben fennáll a Felhasználó számára — erről érdemes jogászi megerősítést kérni, mielőtt a gyakorlatban bármilyen visszatérítés-megtagadásra hivatkoznátok.
A Szolgáltatás Anthropic Claude AI modellt használ szöveges tartalom (posztok, email szövegek, válaszok) generálására. Az AI által generált tartalom tájékoztató jellegű, pontossága és üzleti eredményessége nem garantált.
A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségére, de nem garantál megszakítás nélküli (100%-os) üzemidőt. Az elérhetőség részben harmadik fél szolgáltatóktól (hosting, Anthropic, Facebook, Stripe, Resend) függ, amelyek működéséért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
A Szolgáltató felelőssége — amennyiben jogszabály eltérően nem rendelkezik — a Felhasználó által az adott naptári hónapban kifizetett díj összegére korlátozódik. A Szolgáltató nem felel közvetett károkért, elmaradt haszonért vagy adatvesztésért.
A Szolgáltatás szoftvere, megjelenése és márkaneve a Szolgáltató szellemi tulajdona. A Felhasználó által generált és mentett tartalom (posztok, CRM adatok, email kampányok) a Felhasználót illeti, azt a Szolgáltató kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához használja fel.
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Vitás kérdésekben a felek elsősorban békés úton törekednek megoldást találni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a fogyasztó jogosult a Békéltető Testülethez vagy a lakóhelye szerint illetékes bírósághoz fordulni.